Automatisation

Les mêmes tâches, chaque jour, à la main ? Automatisons-les.

Un formulaire rempli devient une fiche dans votre CRM et un courriel au bon destinataire, sans que personne ne copie quoi que ce soit.

  • Mode fantômel’automatisation roule en parallèle et votre équipe vérifie avant la mise en service
  • Beauharnoiscentre de données OVHcloud, au Québec
  • 1 jour ouvrabledélai de réponse habituel à chaque message
1 Demande reçue par le formulaire de votre site 2 Fiche créée dans le CRM sans ressaisie, avec la source du contact 3 Mode fantôme votre équipe vérifie avant la mise en service 4 Courriel envoyé accusé de réception, puis rappel de suivi
Exemple type : du formulaire au courriel, sans copier-coller.
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Un exemple type

À la main

  • Le formulaire tombe dans une boîte courriel.
  • Quelqu’un crée la fiche quand il a le temps.
  • L’accusé de réception attend que quelqu’un y pense.
  • Le suivi dépend de la mémoire de chacun.

Automatisé

  • La fiche se crée dès la réception.
  • L’accusé de réception part tout de suite.
  • Les demandes sans suivi depuis 7 jours vous sont rappelées.
  • Un résumé de la semaine arrive le lundi matin.

Notre propre site fonctionne ainsi : chaque demande devient une fiche dans notre CRM, et celles restées sans suivi nous sont rappelées chaque lundi.

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Déjà construit

Deux outils qui font seuls un travail qui demandait quelqu’un.

  • Estimateur de soumission Laravel

    Un outil de tarification en libre-service sur ce site bilingue : sept questions, un prix réel à l'écran, sans appel de vente et sans attendre une soumission.

  • Moteur de règles fiscales canadiennes

    Un moteur de règles qui calcule l'impôt fédéral T1 et québécois TP-1, où chaque constante se retrace jusqu'à la page source dont elle provient.

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Ce que nous automatisons

  • Du formulaire au CRM

    Une demande reçue crée ou met à jour la fiche du client, sans ressaisie.

  • Du CRM au courriel

    Le bon message part au bon moment : accusé de réception, suivi, relance.

  • Les tâches récurrentes

    Rapports, mises à jour, classement : ce qui revient chaque jour ou chaque semaine.

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Comment ça se passe

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    Cartographier

    Nous repérons avec vous les tâches qui reviennent le plus souvent et les outils qui les alimentent.

  2. 2

    Construire et tester

    Nous bâtissons l’automatisation avec vos vraies données, avec des outils comme n8n, FastAPI et PostgreSQL.

  3. 3

    Mode fantôme puis mise en service

    L’automatisation roule en parallèle, votre équipe vérifie les résultats, puis nous la mettons en service.

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Une tâche qui revient chaque semaine ?

Décrivez-la en trois lignes. Une personne vous répond, habituellement en un jour ouvrable.

Décrire ma tâche

Questions fréquentes

Quels outils pouvez-vous relier ?

Les connecteurs que nous utilisons couvrent notamment les CRM comme HubSpot et ERPNext. Dites-nous ce que vous avez : nous vérifions la faisabilité à l’appel.

Où passent nos données ?

Par des outils que vous contrôlez, hébergés au Québec chez OVHcloud, à Beauharnois. Les modèles ouverts tournent sur une infrastructure que vous contrôlez ; un modèle infonuagique n’est utilisé que si vous le choisissez.

Combien cela coûte-t-il ?

Cela dépend du nombre de tâches automatisées et du nombre d’outils à relier. L’appel de découverte sert à cadrer le projet, puis nous vous remettons une proposition.

Et si l’automatisation se trompe ?

C’est pourquoi nous passons par le mode fantôme : votre équipe examine les résultats avant que l’automatisation ne devienne active.

Demander un appel de découverte

Dites-nous quelle tâche vous aimeriez ne plus faire à la main. Une personne lit chaque message.

Message reçu

Merci. Nous examinerons votre demande et vous répondrons dans un jour ouvrable.

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